GOWA — Guna meningkatkan efisiensi kerja dan transparansi pelayanan kepada pelanggan, toko penjualan dan perbaikan smartphone Hidayah Ponsel resmi melakukan digitalisasi sistem operasionalnya. Toko yang berlokasi di Jl. Poros Pallangga, Kelurahan Mangalli, Kecamatan Pallangga, Kabupaten Gowa, Sulawesi Selatan ini, kini telah menerapkan program kasir dan manajemen servis ponsel terintegrasi.

Langkah ini diambil sebagai respons terhadap meningkatnya volume permintaan servis dan penjualan aksesori di wilayah Pallangga. Dengan sistem baru ini, seluruh pencatatan transaksi—mulai dari masuknya unit ponsel yang rusak, estimasi biaya perbaikan, hingga riwayat pengambilan barang—kini dikelola secara digital.

Tingkatkan Kepercayaan Pelanggan Melalui Transparansi

Pemilik Hidayah Ponsel mengungkapkan bahwa transisi dari pencatatan manual ke sistem digital (aplikasi kasir/POS) ini bertujuan untuk memberikan rasa aman dan profesional kepada para pelanggan setia mereka.

"Kami ingin memastikan setiap unit ponsel yang diservis di sini memiliki track record yang jelas. Melalui program baru ini, pelanggan akan menerima nota digital atau cetak yang memuat detail kerusakan, jenis suku cadang yang diganti, serta garansi yang berlaku. Semuanya jadi lebih transparan," ujarnya.

Fitur Unggulan Sistem Baru Hidayah Ponsel

Penerapan program kasir dan servis modern ini membawa beberapa perubahan signifikan pada operasional toko, di antaranya:

• Manajemen Antrean Servis: Meminimalisir risiko tertukarnya unit ponsel atau suku cadang antar-pelanggan.
• Pencatatan Status Real-Time: Memudahkan teknisi dalam memantau apakah unit ponsel dalam status pemeriksaan, proses pengerjaan, selesai, atau batal.
• Manajemen Stok Suku Cadang: Menjaga ketersediaan komponen penting seperti LCD, baterai, dan connector charger agar perbaikan bisa dilakukan lebih cepat.
• Laporan Keuangan Otomatis: Membantu manajemen toko memantau arus kas harian secara akurat dan meminimalisir kesalahan manusia (human error).

Akses Mudah di Jalur Strategis

Bagi masyarakat Kabupaten Gowa, khususnya di wilayah Pallangga dan sekitarnya, yang membutuhkan layanan perbaikan ponsel cepat dan terpercaya, Hidayah Ponsel siap melayani di lokasi yang sangat strategis dan mudah dijangkau, tepatnya di Jl. Poros Pallangga, Mangalli.

Dengan adanya upgrade sistem kasir dan servis ini, Hidayah Ponsel berkomitmen untuk terus menjadi salah satu pusat servis ponsel andalan yang tidak hanya unggul dalam kualitas teknisi, tetapi juga modern dalam sistem pelayanan